深圳业内人士教你防忽悠 七现象看木门猫腻

猫腻之一：品牌造假

谈到木门行业的具体问题，业内人士首先指出的是目前普遍存在且屡禁不止的品牌造假现象。由于近年来在食品行业连续发生的国家免检产品质量问题，目前，“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”都已取消，但不少商家仍在拿这些名号做噱头。而更多的则是名目繁多的“品牌五百强”“木门十大品牌”……有的只是几个单位联合起来自己给自己，有的则是出点钱买一个名号回来。对此，业内人士在采访中感叹道：“虚假水分太多太多了。

小小的木门厂，它的产能值不超过五千万元，一个亿都不到，它居然成为中国品牌五百强。中国有多少木门品牌，它是五百强?这些都是品牌上的虚假宣传，消费者不了解的，就被忽悠进了。”而谈到品牌造假的根源问题，业内人士表示，现在木门业有太多企业老总还没有认清品牌的价值，他们不知道品牌代表的就是产品的质量，品牌的服务，企业的诚信，由此就出现了这样那样的品牌造假现象。

猫腻之二：代言人造假

找形象代言人，似乎是家居企业的普遍特色，甚至因为业内品牌找代言人的情况太多，一些后来的企业出现了想找的代言人已经被别人家用了，找不到合适代言人，不知道该找谁的情况。而目前的国内木门行业，不同品牌的代言人更是估计已超过一百个。对此业内人士指出，虽然木门行业的形象代言人看上去很多，但其实这中间有很多形象代言人自己根本就不知道有这么个品牌，有这么个品牌是他代言的，有很多甚至只是企业直接给经纪人花钱买了照片的相关使用权。但当消费者看到品牌广告时往往会以为是真代言，出于对这位明星的喜爱或信任去选购了该品牌的木门，最终发现质量问题，产生投诉纠纷。对此，业内人士表示，现在国家已出台政策，代言人必须对所代言品牌负责，出现问题，代言人也负有虚假宣传的连带责任，希望此举可以减少、杜绝这种现象的发生。

猫腻之三：“终身保质”虚假广告

为了赢得顾客对其产品质量和价值的信任，有些木门品牌打出了保质十年、二十年，甚至终身保质的旗号。业内人士在采访中指出，这种现象在强化木门领域特别明显，但国家规定的保修是一年，企业打出这样的旗号，能做到吗?做不到。可能这些打出终身保质的品牌，没几年就倒了。因为很多都是打一枪换一个地方，到时候换个牌子继续做。还有些说的终身保质，其实是在有一定条件的基础下的。比如是在你纯属质量问题的情况下，但是木门并不是拿回去就用了，它是有铺装过程的，很多使用不当，铺装出问题，甚至保养后出现问题，这时候商家就不给你保修了，肯定要出钱了。消费者不乐意，但商家说，我保的是质量问题。所以这其实就是虚假广告，实际上并没有保障。对此，消费者必须擦亮眼睛，避免上当受骗。

猫腻之四：偷换概念混淆视听

“我们接到的消费者对木门的投诉中，有些是因为木门材种名引发的”访谈中，业内人士如是说，“其实这一现象并不是最近发生的，而是长期存在于木门市场。近两年已经有所改善，但还是有存在。你们在走卖场的时候，可能也会看到有很多实木门名字特别好听，什么富贵木、象牙木、黄金木……店员在宣传售卖时，也会对消费者说这都是哪里哪里的名贵树种，结果购买合同签订了，纠纷也由此产生了。为什么呢?因为这些名字其实都是偷换概念的混淆视听。比如以前有个品牌把甘巴豆叫做金不换，叫甘巴豆消费者知道，这材种是比较普通的，但是你去叫了金不换，人家根本不知道是什么，以为很名贵，到时候了解了真相，纠纷就出来了。另外还有用桦木冒充樱桃木或枫木，用东南亚杂木假冒进口紫檀、柚木，这些误导消费者的行为，我们都需要注意，并且严加杜绝和肃清。

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